Normativa Duin Cotxeres borbó

1. INSTAL·LACIONS 

El CEM COTXERES DE BORBO es un equipament esportiu de 8.000 m2, titularitat municipal i gestionat per DUIN COTXERES DE BORBO S.A. 

L’horari ordinari del Centre es de 7.00 a 23.00 de dilluns a divendres; dissabte de 8,00 a 20,00 diumenge i festius de 9 a 14h. 

Festius tancats: 1 i 6 de gener; divendres i dilluns sant; 25 i 26 de desembre. 

1.1. ESPAIS ESPORTIUS  

El centre compta amb: 

• PISCINA NATACIO 25 X 14,5 
• PISCINA PETITA 8 X 14,5 
• ZONA D’AIGÜES 
• SALA DE FITNESS 800 M2  
• 4 SALES ACTIVITATS DIRGIDES
• PAVELLO TRIPLE POLIESPORTIU  

 

1.2. PROCEDIMENT D’ENTRADA I SORTIDA 

Tenen accés a les instal·lacions del Centre Esportiu Municipal Cotxeres Borbó: 

1. Els seus abonats. 

2. Les persones que participen en alguna activitat organitzada. 

3. Les persones que en fan un ús puntual pagant l’entrada. 

4. Grups que realitzen una activitat organitzada. 

5. Públic assistent a competicions. 

L’accés i la sortida dels usuaris del centre és el situat única i exclusivament en l’entrada principal. 

1. Abonat del Centre Esportiu Municipal COTXERES DE BORBO 

• Ha d’accedir al centre pel lector digital amb polsera a qualsevol dels torniquets. A la sortida ha de fer la mateixa operació, també indiferentment a qualsevol dels torniquets. 
• Poden accedir a la piscina i a la sala de fitness de forma lliure i a les activitats incloses a la graella (s’ha de fer reserva a totes les activitats dirigides).

 

2. Cursetistes no abonats que participen en activitats dirigides 

• Els infants menors de 6 anys han d’anar acompanyats.  
• Es permet l’entrada al centre 15 minuts abans de l’inici de l’activitat i com a màxim 30 minuts després dels seu horari. 
• S’ha d’utilitzar el vestidor i l’espai reservat a l’activitat contractada (vestidors col·lectius).

 

3. Persones que fan ús ocasional del centre. 

Entrades ocasionals: 

• Es venen sempre que l’aforament del centre ho permeti. 
• Al pagar la corresponent entrada, es rep el tiquet de pagament. 
• El personal d’atenció a l’usuari prendrà les dades personals de les persones usuàries puntuals per raons de seguretat. 
• L’entrada dóna dret a l’ús lliure dels espais esportius i l’assistència a  les activitats dirigides incloses en la graella d’abonaments. 
• Un cop abandonat el centre, no es pot tornar a entrar amb el mateix tiquet.  

 

Lloguers:  

• S’ha d’abonar l’import corresponent a l’espai reservat abans d’entrar al centre. 
• Es permet l’entrada al centre 15 minuts abans de l’inicií de l’activitat i la sortida 30 minuts després de finalitzar-la. 
• Només es pot fer ús de l’espai reservat. 

 

 4. Grups que realitzen una activitat organitzada 

• El responsable del grup sempre ha de romandre amb els seus jugadors/alumnes. 
• El responsable del grup ha d’acreditar-se amb un document identificador personal amb foto i nom a recepció i a canvi se es lliurarà la clau del vestidor. La clau, un cop finalitzat l’ús del vestidor i quan tot l’equip hagi abandonat el centre, haurà de ser retornada a recepció. 
• S’han d’utilitzar els vestidors de grups designats. 
• En el cas d’equips que facin competició, en els entrenaments es permet l’entrada al centre 15 minuts abans de l’inici de l’activitat i la sortida 30 minuts després de finalitzar-la. El dia de la competició es permet l’entrada 45 minuts abans de començar el partit i la sortida als 30 minuts d’haver acabat. 
• En el cas de les lligues organitzades pel CEM COTXERES DE BORBO, es permet l’entrada al centre 15 minuts abans de l’inici i s’ha de sortir 30 minuts després de finalitzar. 
• En tots els casos, els vestidors s’han de deixar tancats amb clau, buits i en bon estat. 

 

1.3. ACCÉS PER A COL·LECTIUS ESPECIAL 

Abonat i usuaris amb mobilitat reduïda 

• Les persones amb mobilitat reduïda podran fer us de l’elevador. La clau estarà a la seva disposició a recepció.  

 

Normativa per a abonats infantils menors de 14 anys 

Només poden assistir en els casos següents: 

• Assistència  a cursets o activitats dirigida, prèvia inscripció, sempre que vagin acompanyats d’un adult (tutor o tècnic del Centre) 
• Quan vagin acompanyats d’un adult (major de 18 anys), que es farà responsable del menor. Sempre que es faci ús del centre tots dos han de romandre, necessàriament, a les mateixes dependències i/o a la piscina. 
• A partir dels 6 anys han d’utilitzar el vestidor que els correspongui per sexe. 
• S’habiliten uns vestidors familiars per a pares i mares amb fills i filles (consulteu horaris a recepció). 

 

2. REGLAMENT 

El Centre Esportiu Municipal COTXERES DE BORBO disposa d’un reglament d’ús i un règim disciplinari que és d’aplicació a tots els abonats i usuaris del centre esportiu, així com a totes les persones que accedeixen al centre de forma ocasional mitjançant el pagament de l’entrada o mitjançant un  lloguer d’espai.  

La interpretació i aplicació o modificació d’aquest reglament és facultat de l’òrgan competent del seguiment del centre. 

L’ús indegut de les instal·lacions i d’incompliment del reglament poden ésser motiu d’expulsió temporal o definitiva. L’expulsió definitiva l’ha de decidir l’òrgan competent del seguiment del centre. 

  2.1. PROCESSOS ADMINISTRATIUS 

a) Pagament de quotes  

• L’alta al centre es formalitzarà a les oficines del Centre Esportiu Municipal o a través de la web del centre. 
• Els rebuts  es cobraran en els primers 5 dies de cada mes mitjançant rebut bancari. 
• En cas d’aturada tècnica d’un espai o servei per tasques de manteniment i/o adequació, l’usuari no tindrà dret a cap compensació econòmica. 
• Les quotes es revisaran una vegada a l’any.

 

 b) Cobrament de quotes impagades 

• La devolució d’un rebut domiciliat ocasionarà la pèrdua de la condició d’abonat. Per tornar a recuperar-la cal pagar l’import pendent. El gestor té  la potestat de posar un recàrrec per les despeses generades per les devolucions en funció del cost requerit per l’entitat financera i demanar de nou els drets d’inscripció vigents. 

 

 c) Modificació i baixes 

• Les notificacions de baixa i les modificacions de les dades bancàries cal presentar-les abans del dia 20 ( aquest inclòs) del mes anterior. No es farà cap devolució si la baixa es comunica amb posterioritat. 
• La notificació caldrà fer-la personalment, o per correu electrònic, de tal manera que la petició quedi enregistrada amb la signatura del sol·licitant, a qui es lliurarà o s’enviarà una confirmació de la baixa.  Aquestes gestions no es podran fer per via telefònica. 
• El canvi de quota motivat per la modificació del tram d’edat o agrupació familiar es farà de forma automàtica, prèvia notificació a l’interessat. 

 

d) Baixes temporals 

• L’abonat pot sol·licitar la baixa temporal, i haurà d’abonar la quota aprovada sota aquesta tarifa. 
• Les baixes temporals mediques tindran una vigència concorde a l’informe mèdic que acrediti aquesta lesió, a partir de la qual l’abonat continua en actiu amb la quota anterior al succés.

 

e) Revisió mèdica i Qüestionari d’Inici a l’Activitat Física (QIAF) 

• Es recomana la revisió mèdica esportiva abans d’iniciar una activitat física i especialment al col•lectiu de persones de més de 65 anys.

 

f) Devolucions casals i activitats  

• Es retornarà el 50% de l’import si la baixa es comunica 10 dies abans de començar l’activitat i sempre que sigui per malaltia o lesió, previ justificant mèdic.

 

g) Reserva d’espais 

• El pavelló podrà ser reservat prèvia consulta de la disponibilitat del mateix. En aquest cas tindran prioritat, per aquest ordre: entitats i equips que fan servir durant tota la temporada l’espai del pavelló amb un horari fix; abonats del centre; usuaris particulars o col·lectius no abonats al centre.  
• L’ús del pavelló comportarà el corresponent pagament en el moment de fer la reserva, segons els preus públics establerts pel CEM Cotxeres de Borbó. 

 

 h) Altres 

• En cas de pèrdua  o deteriorament de les claus dels vestidors del pavelló, caldrà abonar-ne el corresponent import. 
• Els usuaris que facin un mal ús del pavelló es responsabilitzaran en qualsevol cas dels danys i desperfectes que es puguin produir tant a l’espai del pavelló com a la zona de vestidors del mateix.  
• En cas de detectar algun desperfecte abans d’iniciar l’activitat, ho hauran de notificar de manera immediata a la direcció del centre.  
• En cas de pèrdua de la clau dels armariets de lloguer cal abonar-ne l’import a l’administració. 
• Suggeriments i queixes: els usuaris disposen d’un llibre de registre intern de suggeriments i queixes a la recepció del centre. En rebrà resposta en el termini màxim de 15 dies. 

 

3. NORMES GENERALS 

 3.1. DEFINICIÓ D’USUARI

S’entén per usuari/ària qualsevol persona física o jurídica que faci ús de la instal·lació esportiva, en qualsevol modalitat o disciplina, ja sigui de manera puntual o perllongada i sota qualsevol de les modalitats d’ús. També restaran obligades al compliment d’aquesta normativa aquelles persones que hi romanguin per participar o presenciar un esdeveniment que hi tingui lloc. 

Abonat 

Per adquirir la condició d’abonada, la persona interessada haurà de realitzar el pagament del preu públic corresponent i aportar les dades personals necessàries a l’administració del centre, per poder tramitar l’alta. 

Usuaris Puntuals o Temporals 

Per adquirir aquesta condició, únicament ha d’abonar el preu de l’entrada o del abonament previst, i facilitar el nom i el document oficial que l’acrediti. 

Usuaris de Cursos i/o Activitats 

Per adquirir la condició de persona inscrita a un curs o activitat, caldrà fer la sol·licitud corresponent i la persona serà admesa en funció de les places previstes i per ordre d’inscripció. Quan aquesta no pugui ser atesa per manca de disponibilitat de places, s’integrarà en un llista d’espera per ordre de presentació, als efectes d’accedir al curs o a l’activitat en el moment que es produeixi una vacant o ampliació de places, si això és possible. 

Clubs, entitats i associacions esportives 

Són aquelles entitats jurídiques que figuren legalment inscrites en el Registre d’entitats esportives de la Generalitat i/o en el Registre d’Entitats de l’Ajuntament de Barcelona. 

Centres docents 

Centres educatius de primària i secundària així com escoles especials. 

Altres 

Associacions culturals i/o socials la finalitat bàsica de les quals no sigui la pràctica fisicoesportiva ni el foment de l’activitat física/l’esport, però que portin a terme activitats fisicoesportives per als seus associats i associades, així com els grups informals d’usuaris/àries que ho sol·licitin. El règim d’autorització de l’ús de les instal·lacions serà el previst per als usuaris/àries individuals, l’entitat gestora podrà demanar la relació de les persones que en faran ús com a integrants d’aquest grup.   

3.2. DRETS DE LES PERSONES USUÀRIES 

a) Accedir a la instal·lació i realitzar les activitats físico-esportives en l’horari establert i per a la finalitat per a la qual acrediti estar autoritzat. 

b) Utilitzar els serveis de les instal·lacions esportives.  

c) Formular reclamacions, queixes  i  suggeriments  en  relació  amb  el  servei,  seguint  el procediment que hi hagi establert i rebre resposta de les queixes o reclamacions en el termini de 15 dies hàbils a comptar des de la data de la seva presentació. 

d) Sol·licitar  informació  sobre  el  funcionament  o  la  gestió  de  les  instal·lacions,  així  com sobre programes i activitats esportives. 

f) Exercir els drets d’accés, de rectificació i de cancel·lació, d’acord amb el que determina la  Llei  orgànica  15/1999,  de  13  de  desembre,  de  Protecció  de  Dades  de  Caràcter Personal. 

g) Conèixer  les  característiques  de  les  instal·lacions.  Amb  aquesta  finalitat,  el CEM COTXERES  BORBO mantindrà  actualitzat els canals propis d’informació  relativa  a  les  seves  característiques principals. 

h) Obtenir la normativa de funcionament del centre  a través de la pàgina web

 3.3. OBLIGACIONS DE LES PERSONES USUÀRIES DE COMPLIMENT GENERAL 

 a) Fer un bon ús de les instal·lacions esportives, respectar-les i cuidar-les, així com el mobiliari i qualsevol altre element que hi hagi instal·lat.  

b) Mostrar  al  personal  al  servei  de  les  instal·lacions  l’autorització  per  usar-les,  en  el moment d’accedir-hi i en qualsevol moment en què els la demanin. 

c) Col·laborar en el manteniment de la neteja de la instal·lació i, amb aquesta finalitat, fer ús de les papereres i dels recipients higiènics que hi ha. 

g) Respectar l’horari de funcionament. 

h) Seguir les indicacions i instruccions que faci el personal de servei. 

i) Es aconsellable comunicar  al  personal  que  presta  servei  les  alteracions  de  funcionament,  els desperfectes o les deficiències en el funcionament de la instal·lació.  

j) Tractar amb respecte la resta d’usuaris i d’usuàries i al personal que hi treballa.  

k) Respectar i tenir cura del mobiliari, del material esportiu, dels jardins i l’arbrat. 

l) Abonar  puntualment  les  taxes  i/o  preus  públics  establerts  per  a  cada  servei  o  espai esportiu i per a cada modalitat d’ús determinada.  

m) Efectuar  la pràctica esportiva amb el material  i  la vestimenta adient per a  cada  tipus d’instal·lació.  

n) Abandonar  la  instal·lació  quan  hagin  estat  advertits/des  de  l’ incompliment  de  la normativa i es neguin a rectificar  la seva conducta. A aquest efecte, el personal de  la instal·lació  té  la  capacitat  d’expulsar  qualsevol  persona  o  entitat  que  no  compleixi  la normativa vigent, general o específica, que figura recollida com a no permesa o com a obligatòria per a cada espai, d’acord amb  la present normativa d’ús  i amb  la  resta de normativa legal que sigui d’aplicació.  

o) Aportar  les  dades  necessàries  per  a  adquirir  la  condició  de  persona  usuària  de  les instal·lacions o la condició de persona inscrita a un curs o activitat.  

p)No es pot gravar imatges ni sons. 

q) No es pot fer entrenaments amb personal aliè. 

r) No es pot fumar, ni menjar. 

s) No es pot accedir amb envasos de vidre.   

t) No usar el mòbil en el decurs de les activitats dirigides.

3.4. DE COMPLIMENT ESPECÍFIC PER A USUARIS QUE PERTANYIN A UN COL·LECTIU 

a) Designar, davant la direcció del CEM Cotxeres Borbó i per escrit, la persona que representa l’entitat als efectes d’elaborar el pla d’usos de cada temporada o període. 

b) Subscriure i mantenir la vigència de les pòlisses d’assegurança de  responsabilitat civil que  cobreixin  les  activitats  que  s’han  de  realitzar  i  les  persones  participants,  tant practicants com públic assistent, si s’escau.  

c) Comunicar, amb la urgència necessària, qualsevol incidència derivada de les activitats que es produeixi durant la seva permanència en la instal·lació. 

d) Utilitzar la instal·lació per a la finalitat determinada en l’acord d’utilització i segons el calendari previst en el pla d’usos.

h) Respectar el nombre d’usuàries i d’usuaris d’acord amb la comunicació efectuada en el moment de l’autorització. 

i) Sol·licitar  autorització  expressa  del CEM Cotxeres Borbó per modificar les condicions d’ús dels dos apartats anteriors.  

j) Adoptar les mesures necessàries per no interferir en els horaris i en les activitats de la resta d’usuaris i d’usuàries de les instal·lacions.

3.5. CONDICIONS D’ACCÉS A LES INSTAL·LACIONS ESPORTIVES 

a) Per accedir a la instal·lació, l’usuari/ària s’haurà d’identificar de la forma que s’estableixi, i utilitzar adequadament els sistemes de control d’accés que existeixin a cada centre.

b) Els horaris d’obertura i tancament de les instal·lacions estaran exposats a la recepció. 

c) Els/les usuaris/àries hauran d’ajustar-se als dies i hores d’obertura i tancament de les instal·lacions i als dies i períodes de tancament establerts anualment. 

d) En cas d’arribar a l’aforament màxim, el CEM es reserva el dret de tancar l’accés a la instal·lació, espais o a les diferents activitats. 

e) Les entrades puntuals únicament permeten un únic accés a la instal·lació; no es podrà sortir i tornar a entrar un cop s’hagi accedit a l’espai. 

f) En les activitats de grup que es vinguin a fer a les instal·lacions, el responsable de les persones participants mostrarà a la persona encarregada del control d’accés a la instal·lació, el seu DNI o document acreditatiu, per poder accedir als vestidors i a la resta d’espais esportius. Per obtenir les claus dels espais que s’hagin d’utilitzar, la persona responsable haurà de dipositar un document identificatiu, que li serà retornat una vegada lliurades les claus a la sortida. 

g) En els centres amb vasos  de piscines, el Decret 95/2000 del Departament de Sanitat i Seguretat Social de la Generalitat de Catalunya indica que els menors de 14 anys han d’estar acompanyats d’un adult. L’adult haurà d’estar en el mateix espai que el menor i vetllarà pel seu bon comportament. 

3.6. ALTRES CONDICIONS D’ACCÉS 

a) La resta de persones que accedeixin a les instal·lacions hauran d’acreditar pels mitjans que es considerin suficients la seva raó d’entrada en els diferents espais. 

b) Els usuaris i les usuàries no podran accedir a les instal·lacions amb vehicles, monopatins, patins, bicicletes o similars, ni amb cap estri o material que no estigui destinat a la pràctica esportiva per a la qual estan autoritzats,  llevat d’aquelles persones que ho necessitin per raons de mobilitat reduïda en atenció al  seu grau de discapacitat. Els patinets elèctrics i les bicis plegables sí poden accedir a la instal·lació però s’han de deixar a l’aparcament destinat per aquests. 

c) No es permet l’entrada d’animals, llevat dels gossos pigall. 

4. UTILITZACIÓ GENERAL D’ESPAIS I DE MATERIAL ESPORTIU 

4.1 ÚS DELS ESPAIS 

a) No es podrà realitzar cap canvi en els serveis i/o espais que consten al pla d’usos, si no es disposa de l’autorització prèvia del CEM Cotxeres Borbó. 

b) Tant els usuaris i usuàries com les entitats alienes al CEM Cotxeres Borbó que han llogat alguna instal·lació, hauran de respectar els horaris concedits i no podran utilitzar-la fora del temps autoritzat.

c) No es permet ocupar els espais on s’estan desenvolupant activitats, o interferir-hi. Tampoc es permet ocupar  espais lliures sense autorització prèvia dels responsables de les instal·lacions. No es permet l’ús  lliure de  les sales d’activitats i sales polivalents, si no es tracta d’activitats dirigides i/o supervisades per personal tècnic.  

d) S’ha de respectar la normativa específica referent a cada espai i l’aforament màxim previst per a cada instal·lació.  

4.2. ÚS DEL MATERIAL ESPORTIU 

 a) Respecte al material esportiu que no sigui de la instal·lació, per raons de higiene i seguretat no es podrà fer servir, exceptuant aquell material supervisat pel responsable de l’espai.  

b) Els usuaris/es són responsables del material esportiu que utilitzen, i l’hauran de retornar als seu lloc un cop l’han utilitzat. 

c) Cada entitat esportiva és responsable del material esportiu que utilitzi. Així mateix, les entitats hauran de respectar l’ordre dels magatzems del material esportiu i tenir-lo ordenat i guardat en l’espai assignat. 

d) L’entrenador/a o la persona responsable de cada entitat haurà de dur el control del material utilitzat per a les activitats. També es farà responsable que, una vegada finalitzada l’activitat, la instal·lació, el material i els espais esportius utilitzats estiguin en condicions de tornar-se a utilitzar. 

h) Tot  desperfecte  ocasionat  a  la  instal·lació  o  al  material  a  causa  del  mal  ús  serà responsabilitat  de  la  persona  que  l’hagi  causat  i,  subsidiàriament,  de  l’entitat  a  la què pertanyi, si aquesta persona està  fent ús de  la  instal·lació com a  integrant d’un grup. Les despeses de reparació aniran a càrrec del declarat responsable.  

 4.3. PAUTES DE COMPORTAMENT GENERAL   

a) Les  persones  usuàries  mantindran  la  neteja  i  l’ordre  de  tota  la  instal·lació,  de l’equipament  i  del material  esportiu,  així  com  un  comportament  respectuós  envers  el personal i la resta de gent que hi sigui present. 

b) S’ha de  vetllar perquè  es  respectin  al màxim  tots  els  elements de  la  instal·lació  i  les normes específiques d’ús:  fer bon ús de  les papereres, deixar els  vestidors  en bones condicions per a les persones que vindran més tard, etc.  

c) Cal respectar les normes i els consells del personal de la instal·lació esportiva. 

d) En general, no es permet realitzar cap actuació que alteri l’ordre públic o la convivència normal i pacífica de les persones usuàries. 

e) Per  a  la  utilització  de  l’espai  esportiu,  les  usuàries  i  els  usuaris  tenen  l’obligació  de canviar-se  les  sabates  del  carrer  i  fer  servir  calçat  exclusiu  i  adequat  a  l’activitat esportiva, així com de portar  roba esportiva. No es podrà  fer activitat  física amb  roba de carrer. És obligatori l’ús de tovallola a la sala de fitness i a les sales d’activitats dirigides 

f) És obligatori utilitzar sempre els vestidors per canviar-se de roba. No es permet de fer-ho en cap altra dependència de la instal·lació. 

g) S’aconsella  no  portar  objectes  de  valor  a  la  instal·lació,  ja  que  la  direcció  no  es responsabilitza dels objectes perduts o oblidats. 

4.4. PAUTES DE COMPORTAMENT SALUDABLES 

 a) És recomanable una revisió mèdica prèvia per al cas que es vulgui iniciar una activitat esportiva.  En  tot  cas,  serà  responsabilitat  exclusiva  de  la  persona  usuària  qualsevol tipus d’incident que per motius de salut pugui patir, ja sigui per desconeixement d’una possible malaltia o per la realització d’un sobreesforç durant la pràctica esportiva.  

b) El CEM Cotxeres Borbó posa a disposició de  les persones usuàries, durant  tot el període d’obertura de les  instal·lacions, personal  tècnic que pot assessorar-les sobre  la millor manera de  fer activitat física.  

c) És  recomanable  fer  un  escalfament  adient  abans  de  començar  l’activitat  física  i  en acabar-la, fer exercicis d’estirament i de relaxació per tornar a la calma, abans d’anar a la dutxa. En tot cas, serà responsabilitat exclusiva de la persona usuària qualsevol tipus de lesió provocada per una mala pràctica. 

d) Durant  les  sessions,  és  recomanable  hidratar-se  bevent,  sovint,  petites  quantitats d’aigua. 

e) És recomanable no menjar des de dues hores abans de fer exercici. 

f) A les sessions dirigides, cal seguir els consells del personal tècnic i consultar-li qualsevol dubte que es pugui tenir.  

 4.5. ORDENACIÓ I PROGRAMACIÓ DE LES ACTIVITATS 

a) En cada un dels centres el CEM Cotxeres Borbó farà  públic,  per  a  cada  espai,  el  quadre  d’horaris  d’activitats  programades d’acord amb el pla d’usos, i serà obligatori respectar-lo.  

b) El CEM Cotxeres Borbó, mitjançat la direcció del centre, es  reserva  el  dret  de  modificar  i/o  anul·lar  els  horaris  d’utilització  de  les instal·lacions quan les circumstàncies ho requereixin. Totes  les activitats començaran i acabaran  segons  l’horari  previst,  i  no  es  permetrà  ampliar-lo  si,  per  qualsevol incidència, l’activitat ha començat més tard.  

c) L’accés a les sessions dirigides ha de ser a l’horari indicat. Transcorreguts 10 minuts des de l’inici de la sessió, no s’hi permetrà l’accés.  

d) No es permet, en  cap  cas, dur a  terme  cursets particulars  ni assessorament  tècnic a nivell particular a les instal·lacions esportives, exceptuant el servei d’entrenador personal de la instal·lació.

4.6. OBJECTES PERDUTS I DISPONIBILITAT D’ARMARIETS 

a) El CEM Cotxeres Borbó no es responsabilitza dels objectes dipositats als armariets, igualment tampoc es responsabilitza dels objectes perduts o oblidats a les instal·lacions.  

b) Els objectes perduts que s’hagin pogut recollir estaran a disposició de les persones usuàries durant 7 dies.  Transcorregut  aquest  termini,  el/la  responsable  de  la  instal·lació  els destruirà o donarà a organitzacions no governamentals. 

c) No es recolliran ni guardaran sabons, cremes corporals, ni roba interior. 

4.7. ARMARIETS

L’ús dels armariets és un servei que ofereix el CEM Cotxeres Borbó perquè els usuaris de la instal·lació puguin guardar-hi els efectes personals mentre duen a terme l’activitat fisicoesportiva. En cap cas és un servei de consigna. Hi ha dos tipus d’armariets als centres del CEM Cotxeres Borbó:  

Armariets puntuals – a disposició de les persones usuàries de forma temporal, o utilitzant un cadenat. 

a) En  finalitzar  l’activitat  o  l’estada  a  la  instal·lació,  la  persona  usuària  haurà  de  deixar l’armariet lliure, buit i net. 

b) Cada  dia,  en  acabar  l’horari  d’obertura  de  les  instal·lacions, el personal  responsable desallotjarà els armariets que no estiguin lliures i els objectes que hi hagin passaran a tenir  la  condició  d’objectes  perduts. El CEM Cotxeres Borbó no es farà càrrec de l’escandall trencat per alliberar l’armariet. 

Armariets de lloguer – són els que les persones usuàries poden llogar per un període determinat de temps, previ pagament de la taxa corresponent, i són d’ús propi durant aquest període.  

Recomanacions:  

a) S’aconsella guardar la bossa, la roba i les sabates dins l’armariet. Per  raons  higièniques,  les  sabates  s’han  de  guardar  protegides  amb  una  bossa  de plàstic.  

b) En cas de pèrdua de  la clau o de problemes amb el pany, cal avisar a  la recepció del centre. En cas de pèrdua de la clau o altre element de tancament, s’abonarà la taxa corresponent a la seva reposició.  

c) Es recomana no deixar-hi objectes de valor, perquè el CEM Cotxeres Borbó no es farà responsable del contingut en cas de pèrdua o sostracció.  

El CEM Cotxeres Borbó es reserva el dret de comprovar el contingut de  tots els armariets quan ho estimi convenient per motius de seguretat de les instal·lacions i de la resta de persones usuàries o quan es presumeixi, de manera fonamentada, la seva utilització indeguda.  

4.8. PLAFONS INFORMATIUS I WEB DEL CEM COTXERES BORBÓ 

a) Els plafons informatius, els televisors i el web són els espais destinats a la difusió i a la comunicació del funcionament del CEM Cotxeres Borbó i de les activitats que s’hi fan.  

b) Els responsables del CEM Cotxeres Borbó gestionaran  el  contingut  del web  i  els  diferents  plafons  informatius  i  a  aquest efecte determinarà els criteris d’ús i l’assignació d’aquests, i podrà fer-hi qualsevol tipus de modificació d’acord amb les necessitats existents.  

c) No  es  permet  col·locar  cap  element  de  comunicació,  difusió,  cartell  ni  publicitat  fora dels espais adients i assignats en cada plafó sense l’autorització dels responsables del CEM Cotxeres Borbó. 

4.9. PROTECCIÓ DE LA IMATGE PRÒPIA 

A efectes de la Llei Orgànica 10/1995 de 23 de novembre, de protecció civil de l’honor, de la intimitat i de la pròpia imatge, la gravació d’imatges (fotografies, pel·lícules…) de qualsevol tipus es tractaran de la següent manera: 

a) El CEM Cotxeres Borbó per tal de garantir els interessos de les persones usuàries estableix que no es podrà realitzar enregistrament d’imatges ni de so, en els espais esportius i complementaris tancats al públic, figura de l’espectador, com a norma general. 

 b) Davant de requeriments concrets d’enregistrament dins dels espais esportius tancats s’haurà de realitzar una sol·licitud per escrit que anirà acompanyada de l’autorització de la persona a ser enregistrada o del seu tutor/a. La sol·licitud recollirà la voluntat de no penjar ni publicar les imatges en cas que surtin altres persones que no hagin donat la seva voluntat expressa per a la filmació. 

 c) En el cas dels espais esportius oberts del CEM Cotxeres Borbó  fomentarà el caràcter informatiu de la norma i s’eximeix de la responsabilitat existent entre usuaris.  

 d) Respecte a les activitats de portes obertes realitzades a la instal·lació, informar als usuaris, ja que en aquest cas funcionarà com un espai obert.  

5. NORMATIVA D’ESPAIS

La Direcció del centre garantirà a tots els usuaris: 

• El correcte manteniment dels espais així com del material i aparells esportius  
• La presencia de tècnics esportius / socorristes permanent en la sala de fitness i piscina 
• El servei d’assessorament i seguiment  als abonats 
• Puntualitat i qualitat en l’inici de les activitats dirigides 

 

 5.1. SALA DE FITNESS 

El tècnic de sala limitarà o prohibirà la realització d’aquells exercicis que consideri inapropiats, perillosos o de realització dubtosa que incideixin en la pròpia seguretat de l’usuari o d’altres usuaris, o puguin deteriorar l’equipament o el material.  

Horari:     Dilluns a Divendres de 7 a 23 hores 

                   Dissabte de 8 a 20 hores 

                   Diumenge de 9 a 14 hores 

NO ES PERMET: 

a) Accedir a la Sala de Fitness a les persones menors de 14 anys. Les persones amb 14 i 15 anys només podran utilitzar les màquines cardiovasculars, i sempre amb la supervisió del tècnic. 

b) No fer cas dels consells dels tècnics, ni de les normes de la Sala. 

c) Entrar motxilles o bosses a la sala. 

d) Portar l’aigua o les begudes en recipients que no siguin hermètics i que es puguin trencar. 

e) Monopolitzar les diferents estacions, ni guardar tanda. 

f) Excedir del temps de treball marcat a les màquines cardiovasculars. 

g) Utilitzar sabates de cicloindoor. 

ÉS OBLIGATORI: 

a) Dur una tovallola per usar-la en les màquines o els matalassos. I, per motius d’higiene, eixugar la màquina quan s’hagi fet servir. 

b) Portar roba i calçat esportiu adequat. No es considera que ho siguin: les xancletes, les sabates amb plataforma, els banyadors o els pantalons texans. No es pot entrar amb el tors nu. 

c) Cedir l’ús de l’aparell quan es fa una pausa de recuperació entre sèries. 

d) Tornar al seu lloc el material que s’hagi estat utilitzant, per tal de facilitar-ne l’ús a la resta de persones usuàries de la sala. 

ES RECOMANA: 

a) Fer un escalfament general, amb exercicis aeròbics i d’estiraments durant 10-15 minuts. 

b) Consultar al personal tècnic de la sala per assessorar-se del treball adient en funció dels objectius i de les necessitats de cadascú/na, o per aclarir qualsevol dubte relacionat amb la pràctica saludable i responsable d’exercici físic. 

5.2. SALES D’ACTIVITATS DIRIGIDES 

Horari:    Dilluns a Divendres de 7 a 23 hores 

                 Dissabte de 8 a 20 hores 

                 Diumenge de 9 a 14 hores 

NO ES PERMET: 

a) L’accés a les activitats a menors de 14 anys. Les persones amb 14 i 15 anys només podran fer activitats dirigides sense pes. 

b) Accedir a la sala passats 10 minuts de l’inici de l’activitat o quan s’hagi arribat al màxim de l’aforament. Cadascuna de les activitats té un nombre màxim de places en funció de les possibilitats d’aforament de la sala i de la qualitat docent. Cada centre esportiu determinarà els criteris d’accés en cas d’overbooking.  

c) La utilització individual o col·lectiva sense la presència d’un tècnic. 

ÉS OBLIGATORI: 

a) Dur roba esportiva adequada per a fer les activitats dirigides. El tors ha d’estar cobert i les sabatilles no poden venir del carrer. Es desaconsellen les sabates amb plataforma. Es recomana dur roba còmoda si l’activitat a fer així ho requereix. Està prohibit calçat amb sola que marqui. 

b) Dur una tovallola de mà per a posar damunt de les màrfegues, en cas que se n’utilitzin. 

c) Dur l’aigua o les begudes en recipients hermètics i irrompibles. 

d) Tornar al seu lloc el material que s’hagi utilitzat. 

e) Deixar qualsevol motxilla o bossa fora de la sala. 

ES RECOMANA: 

a) Seguir les indicacions del personal tècnic i informar-lo de qualsevol lesió, dolor, malaltia o dubte que puguem tenir en relació a l’activitat que fem. 

b) Assegurar-se que el nivell de dificultat de la sessió és adequat al nivell i condició física actual. 

c) Fer les sessions fins al final, no obviar el treball d’estiraments i relaxació. 

d) Hidratar-se durant el temps dedicat a la pràctica esportiva. 

* El CEM Cotxeres Borbó es reserva el dret de modificar, canviar o eliminar alguna activitat, en cas de necessitat de la pròpia entitat o del mateix Ajuntament de Barcelona. 

5.3.  SALA DE CICLOINDOOR 

Horari:     Dilluns a Divendres de 7 a 23 hores 

                   Dissabte de 8 a 20 hores 

                   Diumenge de 9 a 14 hores 

NO ES PERMET: 

a) L’accés a l’activitat a menors de 14 anys. 

b) Els usuaris de 14 anys només podran participar en les classes de cicloindoor de menor intensitat i sota la supervisió del tècnic. 

c) Accedir a la sala passats 10 minuts del inici de l’activitat o quan s’hagi arribat al màxim de l’aforament. 

d) L’ús lliure de la sala quan no hi hagi activitat programada sense autorització del tècnic. 

ÉS OBLIGATORI 

a) Dur roba esportiva adequada per a fer l’activitat. El tors ha d’estar cobert i les sabatilles no poden venir del carrer. Es desaconsellen les sabates amb plataforma o amb sola molt prima. 

b) Dur una tovallola de mà per assecar-se la suor. 

c) Netejar la suor de les bicicletes i del terra. 

d) Afluixar els caragols del seient i del manillar quan hagi acabat l’activitat. 

e) Dur l’aigua o les begudes en recipients hermètics i irrompibles. 

f) Deixar qualsevol motxilla o bossa fora de la sala. 

ES RECOMANA: 

a) Seguir les indicacions del personal tècnic i informar-lo de qualsevol lesió, dolor, malaltia o dubte que puguem tenir en relació a l’activitat que fem. 

b) Ajustar les bicicletes a l’allargada de les nostres extremitats. 

c) Fer les sessions fins al final, no obviar el treball d’estiraments i relaxació. 

d) Hidratar-se contínuament, fins i tot abans de tenir sensació de set. 

5.4. PISCINA 

Horari: Dilluns a Divendres de 7 a 22 hores 

              Dissabte de 8 a 19.40 hores 

        Diumenge de 9 a 13.40 hores 

NO ES PERMET: 

a) Els menors de 14 anys han d’entrar acompanyats d’un adult (segons  la Ordre  de 31-5-1960 del Ministerio de la Governación) que se’n faci responsable, excepte si participen d’un curset. L’adult haurà d’estar en el mateix espai que el menor i vetllarà pel seu bon comportament.  

b) L’accés a menors de 2 mesos, per qüestions de salut. 

c) Accedir o restar a l’espai de piscina vestit de carrer o amb calçat de carrer. 

d) Utilitzar cap tipus de sabó o cremes a les dutxes de piscina i zona comuna d’aigües. 

e) Realitzar cap activitat perillosa o jocs que comportin risc físic.  

f) No està permesa la pràctica d’apnea lliure. 

g) L’ús del material de piscina sense el permís. Es responsabilitat de l’abonat tornar al seu lloc el material utilitzat. 

h) Recolzar-se ni repenjar-se a les sureres. 

i) L’ús d’ulleres o objectes de vidre fàcilment esmicolables. 

j) Fumar o menjar a la zona de platja de piscina.  

k) L’ús de flotadors recreatius  i/o inflables. 

l) Fer ús de la piscina a tota persona que presenti una ferida oberta i /o malaltia infecciosa. 

ÉS OBLIGATORI: 

a) Dur sabatilles de goma netes, casquet de bany i banyador. Està prohibit portar roba interior sota el banyador. 

b) Dutxar-se abans d’entrar a la piscina. 

c) Seguir la norma de sentit de natació dels carrils, nedant per la dreta del carril i deixant lliure el costat esquerre. 

d) Els usuaris de piscina hauran de respectar els espais destinats a les diferents activitats i els cartells indicatius de carril lent, mig o ràpid. 

e) Qualsevol usuari de la piscina amb alguna disfunció, lesió, malaltia cardíaca o de tipus epilèptic, no hauria de venir sol, ho ha de comunicar al tècnic o socorrista abans d’introduir-se a l’aigua. 

f) Que els nadons entrin a l’aigua amb bolquers especials. 

ES RECOMANA: 

a) No dur cap tipus de joies o bijuteria mentre es resti al recinte de piscina. En cas de pèrdua o deteriorament, la instal·lació no se’n fa responsable de cap tipus d’objecte, a més de representar un risc de lesió pel propi usuari que les porta i per la resta. 

5.5. HIDROMASSATGE 

Horari:      Dilluns a Divendres de 7 a 22 hores 

                   Dissabte de 8 a 19.40 hores 

                   Diumenge de 9 a 13.40 hores 

ÉS OBLIGATORI: 

a) Complir les indicacions i consells dels tècnics. 

b) Dur casquet de bany i banyador. 

c) Abans d’entrar a l’aigua és obligatori dutxar-se. 

d) Que els usuaris i usuàries que pateixin o hagi patit alguna malaltia cardíaca, respiratòria, de caire epilèptic, infecciosa-contagiosa o d’altres característiques, han de consultar amb el seu metge abans de fer ús d’aquests serveis. 

NO ES PERMET: 

a) Utilitzar cap tipus de sabó, gel o cremes. 

b) No està permès accedir als menors de 16 anys. 

c) Per a persones que pateixen malalties infeccioses o hemorràgies de qualsevol tipus 

ES RECOMANA: 

a) Utilitzar l’hidromassatge a totes les persones que pateixen reumatisme, refredats lleus, fatiga i estrès. 

b) No és recomanable estar-hi més de 10 minuts, i en cap cas es poden superar els 20 minuts. 

c) Descansar uns minuts fora de l’hidromassatge després de la seva utilització. 

d) Consultar al/la socorrista de la piscina en cas de tenir qualsevol  dubte. 

ÉS CONTRAINDICAT 

 a) Per a persones amb hipertensió arterial greu o hipotensió. 

b) Per a persones que pateix en diabetis. 

c) Per a l’embaràs i per a persones amb varius. 

d) En el cas de complir alguna de les condicions abans esmentades i es desitgi fer ús de l’espai ho hauria de consultar-ho amb el seu metge. 

 5.6. SAUNES I BANYS DE VAPOR  

Horari:  Dilluns a Divendres de 7 a 22 hores 

                       Dissabte de 8 a 19.40 hores 

                  Diumenge de 9 a 13.40 hores

ÉS OBLIGATORI: 

a) És obligatori complir les indicacions i consells dels tècnics. 

b) Al recinte de Sauna i bany de Vapor s’han de dur sabatilles de goma netes, banyador i tovallola per evitar el contacte directe amb els elements de repòs. 

c) Abans del seu ús és obligatori dutxar-se. 

NO ES PERMÈS: 

a) No és permès utilitzar cap tipus de sabó, gel o cremes a les saunes, bany de vapor i a la zona comuna de descans. També està prohibit l’ús de guants de crill o d’altres elements d’exfoliació. Així com afaitar-se o depilar-se en aquestes zones. 

b) No es pot pujar als bancs amb sabatilles. 

c) Queda absolutament prohibit abocar aigua a la sauna seca i al bany de vapor. 

d) No està permès accedir als menors de 16 anys. 

e) No és permès fumar ni menjar.  

f) No està permès portar joies ni objectes metàl·lics per risc de cremades. 

g) Per a persones amb problemes de varius, hipertensió arterial, problemes cardíacs, trastorns de pressió, epilèpsia, hipertiroïdisme, diabetis, infeccions agudes, insuficiència renal, malaltia bronquial severa, edemes, estats anèmics, amb dermatitis, o problemes de vasodilatació. 

ES RECOMANA: 

a) Consultar al personal tècnic de la piscina en cas de tenir qualsevol dubte. 

b) És recomanable hidratar-se durant els moments previs o immediatament després de gaudir de les saunes, sempre i quan l’envàs no sigui de vidre i es faci un ús acurat dels envasos i embolcalls. 

c) No és recomanable estar-hi més de 10 minuts, i en cap cas es poden superar els 20 minuts. 

d) Recomanem que davant de qualsevol signe o símptoma de trobar-se malament, avisar immediatament al personal del centre. 

ÉS CONTRAINDICAT 

a) Per a l’embaràs o per a les persones que vulguin quedar-se en estat. 

b) A dones amb la menstruació. 

c) Entrar a la sauna amb molta gana o amb l’estómac molt ple. 

d) Entrar amb un estat de molt esgotament. 

e) Per a persones que hagin estat operades recentment. 

f) En el cas de complir alguna de les condicions abans esmentades i es desitgi fer ús de l’espai s’hauria de consultar a un metge.  

5.7. VESTIDORS 

Horari: :      Dilluns a Divendres de 7 a 23 hores 

                        Dissabte de 8 a 20 hores 

                     Diumenge de 9 a 14 hores 

La Direcció del centre garantirà a tots els usuaris: 

• Servei de neteja i desinfecció diari 
• Armariets per a dipositar roba i objectes personals 
• Assecadors de cabell 
• Dutxes,  lavabos i vestuaris adaptats a persones amb mobilitat reduïda 

 

ÉS OBLIGATORI: 

a) Vetllar pel seu bon manteniment i deixar-los en bones condicions per als usuaris posteriors. 

b) Dutxar-se en el temps estrictament necessari i fer un consum responsable de l’aigua.  

c) Fer us de l’espai dins la zona de dutxes per assecar-se, així com també per escórrer l’equip de bany. 

d) No deixar envasos al  terra de  les dutxes, ni embolcalls, ni  restes de sabó o qualsevol altre objecte.  

e) Deixar lliure l’armariet en abandonar la instal·lació. Cada nit es procedirà a buidar-los per netejar-los. Els objectes que hi hagin passaran a Atenció al Usuari, el propietaris tindran un mes per a recollir-los. 

f) Que els menors de 6 anys es canviïn amb el seu acompanyant i en el mateix vestidor. 

NO ES PERMET: 

a) Menjar ni fumar. 

b) Introduir-hi objectes de vidre o de qualsevol altre material que pugui esclatar o trencar en bocinets petits. 

c) Està prohibit pràctiques que afectin la salubritat com depilar-se, afaitar-se, tenyir-se, fer-se la manicura o pedicura, etc. 

d) Rentar les sabatilles, banyadors o qualsevol tipus de roba per motius d’higiene. 

ES RECORDA: 

a) Es recomana fer servir sabatilles. 

b) Un cop fet servir l’armariet, recordeu deixar la porta tancada a fi d’evitar accidents. 

c) El CEM Cotxeres Borbó no es fa responsable dels objectes dipositats als vestidors i armariets. 

d) Els nens de 6 anys en endavant que participin en activitats lliures acompanyats d’un adult, s’hauran de canviar en el vestidor corresponent al seu sexe. 

e) Els nens de 6 anys en endavant que utilitzin els vestidors de grup, s’hauran de canviar ells sols, sense acompanyant.