Què puc fer a l'àrea privada del web?
Des de l’àrea privada del web pots reservar les teves sessions d’entrenament, activitats favorites i enviar-nos els suggeriments o dubtes que tinguis. Estarem encantats de donar-te solucions.
Què puc fer al centre esportiu dins la meva quota?
Pots accedir tant a Sala Fitness, així com a totes les activitats dirigides en l’horari del teu abonament.
Quines són les normes més importants per gaudir al centre?
L’ ús de la tovallola i roba esportiva, és obligatori. Cada espai té la seva normativa específica que sempre la podràs consultar in situ a la pròpia instal·lació, però si t’apeteix entretenir-te li pots fer una ullada a aquest link
Per a què serveixen les polseres?
Amb les polseres podràs accedir al centre, obrir i tancar la teva taquilla i accedir a les activitats dirigides.
Com funcionen les taquilles?
Les taquilles s’obren o tanquen pressionant la polsera contra elles. Podràs comprovar sempre el número de taquilla que tens passant la polsera per un lector del vestuari.
Com puc reservar activitats dirigides?
A través de l’àrea de client de la web o mitjançant l’app… Si tens algun dubte pots preguntar a qualsevol treballador del club que estarà disposat a ajudar-te.
Què succeeix si reservo una classe i no hi assisteixo?
Et demanem que anul·lis la classe si no pots assistir i alliberis aquesta plaça per a un altre usuari.
A partir de quina edat es pot participar en les activitats dirigides o fer ús de la sala fitness i altres zones del centre?
A partir dels 14 anys es pot utilitzar la sala de fitness i realitzar activitats dirigides, i a partir dels 16 anys la zona d’ aigües. Pel que fa a la piscina es pot fer ús amb qualsevol edat, però sempre els menors de 14 anys hauran d’anar acompanyats d’un adult.
Què necessito per fer servir la piscina?
És obligatori l’ ús de gorra i vestit de bany i xancletes
Podré nedar lliurement quan vulgui?
Sempre habiliten prou carrers perquè puguis gaudir de la natació lliure.
Hi ha cursos de natació per a totes les edats?
Per suposat, tenim cursos per a totes les edats des dels 6 mesos, però caldrà que t’inscriguis prèviament al centre.
Quant temps puc fer servir cada zona de l'SPA?
No és recomanable estar a la sauna i bany de vapor més de 15 minuts en aquests espais.
Estan les instal·lacions adaptades a persones amb discapacitat?
Les nostres instal·lacions estan adaptades a persones amb discapacitat.
Puc canviar el meu tipus d'abonament?
Sense problema, però recorda que qualsevol tràmit administratiu s’ha de fer dins dels primers 20 dies perquè sigui efectiu al mes següent.
Com puc pagar el meu abonament?
El pagament de l’ abonament un cop inscrit es realitza mitjançant domiciliació bancària.
Puc fer ús de totes les instal·lacions amb el meu abonament?
Sí, pots fer servir totes les instal·lacions del centre (piscina, fitness i activitats dirigides) ja que estan incloses en l’abonament. Els cursos i altres serveis complementaris com estètica, nutrició o fisioteràpia no estan inclosos en la quota.
Puc llogar una pista de pàdel sense ser soci?
Sí. No cal ser soci per llogar una pista de pàdel, però si ho ets tindràs descompte.
Puc provar qualsevol dels centres abans d'apuntar-me?
Efectivament, tots els nostres centres disposen d’un dia de prova perquè puguis entrenar a les instal·lacions sense compromís. Un dels nostres objectius és que et sentis com a casa, per la qual cosa estarem encantats d’ajudar-te en el teu primer dia.
Disposen els centres de dutxes?
Tots els nostres centres disposen de dutxes i el seu ús està inclòs en la quota.
Hi ha servei d'entrenador personal?
Disposem de servei d’entrenador personal per a tots els abonats. Per a més informació pregunta a la recepció del teu centre.
Puc llogar una pista de pàdel sense ser soci?
Sí! A través de PlayTomic (APP). Però recorda, si ets soci, Et beneficiaràs de descomptes!
