Normativa Duin 25 de Setembre

Normativa del centre

1. NORMES GENERALS

La direcció es reserva el dret d’admissió.
L’horari de la instal·lació és de dilluns a divendres de 7:00 ha 22:30 h, dissabtes de 8:00 ha 14:00 hi de 16:30 a 20:00 h diumenges i festius de 9 ha 14 h.
No està permès fumar a cap espai de la instal·lació, inclosa la zona de solàrium, bar autoservei i terrasses (Llei 28/2005 de 26 de desembre).
Queda expressament prohibida l’entrada d’animals a tot el recinte a excepció dels gossos guia per a persones amb dificultats visuals.
Els abonats menors de 14 anys han d’anar acompanyats d’una persona adulta més gran de 18 anys per poder utilitzar les instal·lacions, excepte quan aquests participin en alguna activitat dirigida específica per a aquestes franges d’edat.
És obligatori respectar els horaris establerts per a les diferents activitats.
L’organització es reserva el dret de modificar el programa d’activitats, el nombre de sessions i el contingut i l’horari.
Els cursos de natació són de caràcter trimestral, coincidint amb el calendari escolar, exceptuant els intensius destiu.
Es recomana no portar objectes de valor. No es permet dipositar objectes de valor a les taquilles (joies, càmeres fotogràfiques, mòbils, etc.) L’organització no es responsabilitza dels objectes perduts, oblidats i/o sostrets. Duin, així mateix, no serà responsable dels danys que es produeixin respecte dels béns dipositats pels usuaris a les taquilles.
Els objectes perduts que s’hagin pogut recollir es guardaran a recepció durant una setmana. Passat aquest termini, el centre no es farà responsable dels objectes.
Els danys i/o desperfectes ocasionats a la instal·lació i/o al material per un mal ús, comportaran la seva reposició i pot suposar la pèrdua del dret de ser abonat.
A la recepció del centre hi ha a disposició dels usuaris fulls de suggeriments i reclamacions.
L’ús dels espais o serveis esportius per part dels clients s’haurà de regir per les característiques del seu abonament o quota. En cas contrari, pot suposar la baixa de l’abonament.
La quota mensual d’abonament està calculada incloent l’adaptació de l’oferta d’espais i d’activitats durant els períodes estivals i les parades tècniques necessàries en compliment de la legislació (Reial Decret 865/2003).
Puntualment s’informarà de l’obertura i el tancament dels dies festius i vigílies.
El no compliment d’algun dels requisits d’aquesta normativa pot suposar la suspensió temporal o permanent del dret d’accés al centre esportiu.
No es permet accedir als espais esportius vestit de carrer, amb el tors nu o amb calçat no esportiu o inadequat, excepte el personal autoritzat per la Direcció del centre.
El carnet d’abonat és personal i intransferible. El préstec del mateix a una altra persona suposarà la baixa del titular.
Cal que tots/es els/les abonats/des passin la revisió medicoesportiva per tal de garantir una salut adequada a la pràctica esportiva i una prescripció d’activitat física personalitzada.

2. TRÀMITS ADMINISTRATIUS

En el moment de la inscripció cal facilitar el DNI i les dades del Banc o Caixa per domiciliar els rebuts.
L’import de la quota pot variar en funció dels canvis possibles en la modalitat d’accés o de si es tracta d’una quota amb una limitació d’edat.
Els abonats menors de 5 anys gaudiran del 100% de descompte del preu de l’abonament i passaran a pagar l’import de la quota infantil a partir dels 5 anys.
L’import de la quota d’inscripció i el primer pagament s’han d’abonar a recepció per tramitar l’alta. Els pagaments següents es domiciliaran a l’entitat bancària facilitada per l’usuari.
L’abonat podrà canviar de modalitat d’abonament i notificar el canvi de les vostres dades personals o bancàries sempre que ho comuniqueu per escrit a la recepció del centre abans del dia 20 del mes en curs; les rebudes posteriorment seran tramitades durant el mes següent.
Quan un abonat vulgui causar baixa definitiva del centre, ho haurà de sol·licitar per escrit a la recepció de la instal·lació abans del dia 20 del mes en curs . En aquest cas, per recuperar la condició d’abonat haureu de tornar a abonar la quota d’inscripció.
En cas que hi hagi una devolució de rebut per algun motiu aliè a l’organització, les despeses administratives seran a càrrec de l’abonat.
Els rebuts impagats portaran un recàrrec de 3€ per a la nova tramitació administrativa.
Les baixes temporals mèdiques tenen una vigència d’acord amb l’informe mèdic que acrediti aquesta lesió, a partir de la qual l’abonat continua en actiu amb la quota anterior a l’esdeveniment.
Com que és un centre esportiu públic, els preus de cada modalitat d’abonament seran aprovats per l’Ajuntament.
És obligatori tenir l’assegurança anual d’accidents per cobrir qualsevol accident durant l’activitat.
Duin 25 de Setembre es reserva el dret d’aplicar promocions o descomptes de matrícula a persones que portin menys de 6 mesos donats de baixa a la instal·lació.

3. VESTIDORS

Respecteu l’espai dels altres abonats i usuaris.
Està totalment prohibit menjar o fumar dins dels vestidors.
Els nens menors de 5 anys podran entrar al vestidor corresponent amb el pare o la mare. A partir d’aquesta edat s’hauran de canviar sols als vestidors corresponents.
Cal utilitzar sabatilles de bany per desplaçar-se per la zona de vestidors.
Tots els abonats poden fer servir les taquilles d’ús puntual.
Les taquilles s’hauran de buidar un cop finalitzada lactivitat. Al final de cada jornada es procedirà a la seva obertura i els objectes trobats al seu interior es dipositaran com a objectes perduts durant una setmana.
Hem de dutxar-nos el temps estrictament necessari per no malbaratar aigua. Hem de contribuir al vostre estalvi.
Hem d’assecar-nos a la zona de dutxes.
Per qüestions higièniques no es permet depilar-se, tenyir-se o afaitar-se a la zona de vestidors.

4. TAQUILLES DE LLOGUER

Només poden utilitzar aquest servei els abonats al centre esportiu.
Per llogar la taquilla us heu de dirigir a la recepció del centre per tramitar-ne l’alta.
La signatura del full de lloguer de taquilla comporta l’acceptació de la normativa d’ús.
El lloguer és trimestral i es renova automàticament.
El pagament es farà a través de domiciliació bancària. Si voleu donar de baixa el servei ho heu de comunicar al servei d’atenció a l’abonat abans del dia 20 del mes que finalitzi el trimestre natural.
Si per qualsevol motiu un abonat vol rescindir aquest servei abans del termini contractat, no se n’abonarà la diferència.
L’abonat és l’únic responsable del cadenat i de l’estat de conservació de la taquilla.
Qualsevol pèrdua o desperfectes ocasionats seran responsabilitat de l’abonat.
Per qüestions higièniques i sanitàries està prohibit deixar roba o materials humits o mullats a l’interior de la taquilla.
El centre esportiu es reserva el dret de variar aquesta normativa en benefici del correcte ús del servei.

5. PISCINES:

Els menors de 14 anys han d’anar acompanyats d’un adult més gran de 18 anys que se’n faci responsable. Aquest adult haurà de ser-hi durant tota l’estada del menor a la piscina gran o petita.
No és permès entrar vestit de carrer o amb calçat inadequat, excepte el personal autoritzat per la Direcció del Centre.
Cal fer servir sabatilles de bany per desplaçar-vos per la piscina i dutxar-vos abans d’entrar a l’aigua.
Per seguretat les aletes només podran ser utilitzades pels majors de 16 anys al carril destinat a aquest objecte.
No es permet menjar, fumar, ni entrar envasos de vidre, bosses d’esport, ni pilotes, tubs i ulleres de busseig o altres elements lúdics potencialment perillosos com ara ulleres de natació de vidre.
No es permet utilitzar cap tipus de sabó o gel a les dutxes de piscina.
És obligatori l’ús de gorra de bany i banyador d’una sola peça per als homes i d’una o dues peces per a les dones. Queda expressament prohibit banyar-se amb pantalons llargs, mallots ciclistes, tops o roba no específica de bany.
Al recinte de piscina, tant dins com fora de l’aigua, no es permet cap tipus d’activitat perillosa, com pot ser córrer, saltar, empènyer, enfonsar o practicar jocs que puguin comportar risc físic.
El material de natació és material d’entrenament i haurà de ser retornat al vostre lloc una vegada finalitzat el seu ús.
És obligatori seguir sempre les indicacions del personal socorrista i tècnic de la instal·lació.
Respecteu els espais i/o carrers de natació que, segons el nivell i la programació, es delimitin per a cursets i altres activitats.
Per al bon funcionament de la piscina, respecteu les indicacions de carrers (lent / ràpid).
En cas de trobar-vos malament, no li traieu importància, aviseu immediatament el socorrista o tècnic esportiu.
En cas de patir alguna malaltia cardíaca, respiratòria o de tipus epilèptic, cal avisar els tècnics o socorristes i anar sempre acompanyats.
No et banyis si pateixes alguna patologia de transmissió hídrica o dèrmica. Si pateixes alguna patologia cardiovascular o respiratòria, o bé estàs embarassada, consulta un metge o un especialista.

6. TERMARIUM / HIDROMASSATGE:

Cadascun daquests equipaments té una normativa dús propi que sha de seguir adequadament.
No es permet lús als menors de 16 anys.
No poden fer servir aquest servei les persones que pateixen problemes d’hipotensió (tensió baixa), cardiopaties greus o varius. En cas de dubte consulteu amb el vostre metge.
És obligatori utilitzar el banyador i dutxar-se abans d’entrar a l’hidromassatge, la sauna o el bany de vapor.
No és recomanable romandre més de 10-15 minuts seguits.
Cal treure’s tots els objectes que oprimeixin la nostra pell (rellotges, cadenes, arracades,…).
Si et sents fatigat o tens sensació de mareig, no dubtis a informar el tècnic esportiu.
Hidrata’t (beu aigua): abans, durant i després de l’activitat. El teu cos t’ho agrairà.
A la sauna és obligatori l’ús de la tovallola i les sabatilles de goma, mentre que al bany de vapor és obligatori l’ús de sabatilles de goma.

7. SALES D’ACTIVITATS DIRIGIDES:

No es permet l’entrada ni la realització d’activitats adreçades als menors de 16 anys, excepte les programades per a aquesta franja d’edat (14 anys si no són activitats de força).
No es pot accedir a les sales amb bosses esportives, aliments, envasos de vidre, ni cap altre material que el personal de la instal·lació cregui inadequat.
No es permet entrar vestit de carrer, amb el tors nu o amb calçat no esportiu o inadequat, excepte el personal autoritzat per la Direcció del Centre.
Les activitats dirigides de sala es fan durant tot l’any a excepció de les reduccions horàries dels mesos estivals i els dies festius.
Cal ser puntual. No es podrà accedir a la classe un cop la sessió hagi començat
És obligatori l’ús de tovallola per posar-la sobre els matalassos i assecar la suor que puguem deixar.
El material utilitzat s’haurà de retornar al seu lloc un cop finalitzat l’ús.
Determinades activitats dirigides tenen limitació de capacitat. Els usuaris s’han d’informar dels procediments per a la reserva de places.
Hidrata’t (beu aigua): abans, durant i després de l’activitat. El teu cos t’ho agrairà.

8. SALA DE CYCLING:

S’han de col·locar les bicicletes al lloc indicat, al principi i al final de l’activitat, i amb els reglatges totalment afluixats.
És obligatori utilitzar calçat esportiu. Si no és calçat específic, recolliu-vos els cordons per evitar lesions.
És obligatori l’ús de la tovallola per assecar-nos la suor i netejar les bicicletes.
Si et sents fatigat o tens sensació de mareig, no dubtis a reduir la intensitat de l’exercici o aturar-te progressivament i informa el tècnic esportiu.
No es poden fer reserves bicicletes. De la mateixa manera, en acabar una sessió, no es permet deixar res dins de la classe per reservar bicicletes per a la propera sessió.
Hidrata’t (beu aigua): abans, durant i després de l’activitat. El teu cos t’ho agrairà.
Informa’t del sistema de reserva de les bicicletes a la recepció.

9. SALA DE FITNESS:

No es permet l’entrada a la sala ni la utilització del material de fitness als menors de 16 anys (14 anys si es fa un entrenament cardiovascular).
Per qüestions d’higiene és obligatori fer servir la tovallola entre el cos i l’aparell utilitzat.
No es pot accedir a la sala de fitness amb bosses esportives, aliments, envasos de vidre, ni cap altre material que el personal de la instal·lació consideri inadequat.
En acabar cada exercici s’ha d’assecar la suor que hagi pogut quedar als aparells, sobretot els cardiovasculars.
En hores de màxima afluència a la sala, el temps límit dús de les màquines cardiovasculars serà de 20 minuts.
El material utilitzat s’haurà de retornar al lloc una vegada finalitzat el seu ús.
Durant la pausa de recuperació entre sèries, és obligatori cedir laparell si un altre usuari està esperant.
Els abonats amb programes individuals han de guardar la seva fitxa a l’arxivador una vegada l’hagin fet servir. No està permès endur-se el programa fora del centre esportiu.
En cas de trobar-vos malament, no li traieu importància, aviseu immediatament el tècnic esportiu.
En cas de patir alguna malaltia cardiovascular, respiratòria, nerviosa, osteoarticular o altres que puguin comportar un risc per a la salut, cal avisar el tècnic i anar sempre acompanyats.

10. NORMES GENERALS PER A LES PISTES DE PÀDEL

No es permet l’entrada a menors de 14 anys que no vagin acompanyats per una persona gran (Excepte en els cursos o activitats organitzades)
Utilitzar dins de les pistes roba i calçat adequat per a la pràctica esportiva, quedant totalment prohibit fer ús de les pistes sense samarreta. Així mateix, es prohibeix l’ús de materials esportius no adequats per a l’esport en qüestió, com ara botes de tacs o raquetes de tennis a les pistes de pàdel i viceversa. L’ús de cada pista haurà de ser el seu propi, i no es podrà practicar cap altre esport per al qual no estigui destinada.
Està prohibit llogar les pistes per fer classes particulars, i no es permet l’entrada de cistells de boles ni material per a l’ensenyament del pàdel, excepte als monitors pertanyents al mateix club.
No es permet l’ús d’ampolles de vidre al recinte.
No és permesa la manipulació de les xarxes de joc per personal aliè a la instal·lació. Davant de qualsevol anomalia hauran d’avisar a recepció.
Us preguem que utilitzeu les papereres i col·laboreu amb el bon manteniment de les instal·lacions.
No es permet l’accés a les instal·lacions amb patins, monopatins, bicicletes i pilotes de futbol.
L’accés i permanència a la instal·lació esportiva per part dels usuaris comportarà un comportament adequat quant a actitud i respecte cap al normal desenvolupament de les activitats, al conjunt de la instal·lació i al personal que presta servei a la instal·lació.

11. NORMATIVA PER AL LLOGUER DE PISTES DE PÀDEL

Per fer ús de les pistes és totalment indispensable haver realitzat una reserva prèvia sobre aquestes, havent procedit al pagament a través dels mitjans digitals disponibles, oa la Recepció del club, segons la tipologia de reserva. Mai no es podrà reservar per email o per telèfon.
Es poden reservar pistes per a una durada de joc de 60, 90 o 120 minuts seguits.
Una reserva podrà ser anul·lada o canviada fins amb 24 hores d’antelació, sempre a través de l’aplicació online oa la recepció del Club, mai per correu electrònic o per telèfon.
Només es realitzaran devolucions en els casos de cancel·lació recollits a la Normativa específica de cada servei, sempre que es compleixin els terminis en ella detallats. El club procedirà a la devolució de limport íntegre de la reserva al bo moneder del client. Si no compteu amb bo moneder, el Club ho activarà i carregarà l’import a tornar per la cancel·lació.
En cas que en el moment en què es procedeixi a jugar estigués plovent o la pista estigués impracticable a causa de la pluja, el client podrà sol·licitar la devolució de l’import, que es farà sempre al bo moneder (clubs amb pistes outdoor).
Si un cop iniciat el joc comencés a ploure, si no haguessin transcorregut més de 30 minuts de joc, se li tornarà l’import de la pista al bo moneder com s’explica al punt anterior. Si ja haguessin transcorregut 30 minuts de joc, l’import de la pista no serà tornat (club pista outdoor).

12. NORMATIVA PER A LES CLASSES PARTICULARS I BONS DE PÀDEL:

L’oferta de l’Escola Duin inclou classes particulars completament adaptades a les necessitats específiques de l’alumne.
Hi ha la possibilitat de contractar classes particulars per a 1 o 2 persones.
L’alumne podrà fixar el dia i hora que més li convinguin per a la celebració de la classe, sempre que hi hagi professors disponibles.
El dia i hora en què se celebrin les classes d’un bo es poden definir classe per classe o de forma general per a tot el bo, sempre amb la confirmació de la coordinació del Club.
Els bons s’han de pagar en adquirir-los.
Les classes particulars es poden cancel·lar o canviar d’hora o de dia, sempre que es faci com a mínim 24 hores abans de la seva celebració. La cancel·lació amb menys de 24 hores d’antelació suposarà la pèrdua de la classe i de l’import abonat per aquesta.

13. RÈGIM DISCIPLINARI

Els centres esportius estan considerats espais de pública concurrència en els quals calen unes normes de conducta regulades per un Règim Disciplinari. Aquest règim disciplinari és un document intern de gran utilitat que agilitza les actuacions disciplinàries i complementa les accions legals que qualsevol usuari o la mateixa entitat consideri oportú emprendre.

13.1. INFRACCIONES

Les infraccions a les normes de conducta seran de tres tipus: MOLT GREUS, GREUS I LLEUS.

Es consideren infraccions MOLT GREUS:

a) L’ús inadequat de les instal·lacions esportives, del material o de l’equipament esportiu que suposi una pertorbació rellevant de la convivència i afecti de manera greu, immediata i directa la tranquil·litat o l’exercici de drets legítims d’altres persones, o el desenvolupament normal. activitats. b) Impedir l’ús de la instal·lació esportiva o qualsevol dels elements a altres usuaris. c) Impedir o obstruir greument el funcionament normal de la instal·lació esportiva. d) El deteriorament greu i rellevant d’equipaments, infraestructures, instal·lacions, elements o material de la instal·lació esportiva. e) L’agressió física o verbal al personal de la instal·lació esportiva oa un altre usuari. f) La desobediència als empleats quan això pugui afectar la seguretat de les persones. g) Introduir-se a consciència a dependències del centre destinades al sexe contrari. h) Les pràctiques sexuals de qualsevol tipus dins de la instal·lació esportiva. i) Qualsevol robatori, furt o intent, ja sigui de qualsevol bé d’un usuari o de la pròpia instal·lació. j) La falsificació de documents o ús indegut de registres documentals. k) Exposar públicament i notòriament, sigui de manera escrita o verbal, falsedats que originin el desprestigi de l’entitat o dels seus usuaris. l) Introduir o exhibir pancartes, símbols, emblemes o llegendes que, pel seu contingut o per les circumstàncies en què s’exhibeixin o utilitzin, pugui ser considerat com un acte que inciti o fomenti els comportaments violents, xenòfobs, racistes, o com un acte de menyspreu als participants en l’activitat esportiva. m) Introduir armes, bengales, petards explosius o qualsevol producte inflamable, fumigen o corrosiu. n) Encendre foc. o) La reincidència de faltes greus.

Es consideren infraccions GREUS:

a) L’ús inadequat de les instal·lacions esportives municipals, del material o de l’equipament quan no hi concorren les circumstàncies per qualificar-les de molt greus. b) El deteriorament d’equipaments, infraestructures, instal·lacions, elements o material de la instal·lació esportiva quan no es consideri gaire greu.

c) No respectar els horaris i el funcionament dels serveis esportius. d) L’incompliment de la normativa vigent sobre consum de tabac, alcohol i substàncies
estupefaents. e) Fer ús dels serveis esportius amb recipients o envasos de vidre, metall o qualsevol altre
material que no sigui paper o plàstic. f) Accedir amb animals a les instal·lacions, excepte en els casos previstos legalment. g) Accedir a les instal·lacions amb vehicles de qualsevol índole, excepte quan disposin de l’espai habilitat per fer-ho i pel temps limitat a la durada de l’activitat. h) Impartir classes sense autorització. i) Realitzar qualsevol activitat econòmica lucrativa. j) Practicar jocs amb elements o sense, llevat de les zones habilitades per fer-ho. k) Introduir objectes a l’aigua, llevat dels supòsits previstos a la normativa. l) Realitzar reportatges fotogràfics o de vídeo, sense autorització expressa. m) Subarrendar, cedir o prestar el dret d’ús dels espais esportius amb reserva a terceres
persones o entitats sense autorització expressa. n) La reincidència de faltes lleus.

Es consideren infraccions LLEUS:

a) Usar les instal·lacions esportives sense la indumentària apropiada.
b) No respectar les normes indicades que regeixen a cada àrea.
c) Utilitzar reproductors de música sense auriculars.
d) Llençar substàncies i residus o qualsevol tipus de rebuig fora dels recipients destinats amb aquesta finalitat.
e) Menjar fora de les zones habilitades per fer-ho.
f) No atendre les indicacions del personal de les instal·lacions esportives municipals.
g) Qualsevol altre incompliment dels deures o la realització d’actuacions prohibides als usuaris a la normativa interna del centre, quan no donin lloc a una falta greu o molt greu.

13.2. SANCIONES

La sanció corresponent a les infraccions MOLT GREUS serà la suspensió dels drets d’abonat per un període a partir d’un any, i podrà arribar a la suspensió definitiva.

La sanció corresponent a les infraccions GREUS serà la suspensió dels drets d’abonat per un període comprès entre 1 mes i 1 any.

La sanció corresponent a les infraccions LLEUS serà l’amonestació verbal o per escrit amb possible pèrdua dels drets d’abonat per un període comprès entre 1 dia i 1 mes.

13.3. REPOSICIÓN E INDEMNIZACIÓN

Amb independència de les sancions que es puguin imposar pels fets tipificats en aquest Règim Disciplinari, l’infractor està obligat a la restitució i reposició dels béns al seu estat anterior, amb la indemnització dels danys i els perjudicis causats.

13.4. RESPONSABLES

a) Seran responsables de les infraccions a aquest Reglament els qui les cometin.

b) Quan les actuacions constitutives d’infracció siguin comeses per diverses persones conjuntament, i no sigui possible determinar el grau de participació de cadascuna, respondran totes de forma solidària, d’acord amb el que estableix la legislació sobre procediment administratiu comú.

13.5. PROCEDIMIENTO

Davant d’una suposada infracció, l’actuació que cal seguir serà la següent:

a) La Direcció del Centre Esportiu lliura a l’usuari un comunicat on se l’informa de l’expedient disciplinari obert i del plec de càrrecs. Fins a la decisió de la sanció, l’abonat podrà fer ús de les instal·lacions, excepte en els casos d’infraccions greus o molt greus.
b) L’usuari podrà presentar per escrit les al·legacions i proposar els mitjans de prova que cregui oportuns en defensa dels seus drets. Disposa d‟un termini de 10 dies a partir de la data que s‟envia aquest document.
c) Un cop fet el tràmit anterior la Direcció del Centre, en un termini màxim de 20 dies des de la recepció de les al·legacions, notifica a l’interessat l’acord pres.
m) Les faltes considerades com a infraccions molt greus seran informades a l’àrea d’esports de l’Ajuntament del mateix municipi, en cas que la instal·lació sigui de caràcter públic.

14. ÚS DE LES INVITACIONS

Els centres Duin es reserva el dret de lliurament o bescanvi d’invitacions als abonats i no abonats amb l’objectiu de facilitar l’accés al centre esportiu a persones que no en són abonades. Per fer ús d’aquestes invitacions caldrà atendre’s a:

Cada centre Duin decidirà el motiu de lliurament de les invitacions en funció de la seva pròpia política comercial, sense que per això s’hagin de mantenir aquests motius de manera indefinida en el temps.
Sempre que el centre ho permeti, un usuari podrà bescanviar la invitació si no n’ha fet ús d’una altra en el darrer any.
Les invitacions no podran ser utilitzades per exabonats que portin de baixa menys d’1 any o bé tinguin algun rebut pendent.
L´ús d´una invitació permet a l´usuari accedir durant 1 dia al centre esportiu i fer ús dels mateixos serveis i activitats dels abonats amb quota total. En cap cas inclourà serveis com cursos, entrenaments personals, serveis d’estètica, serveis de salut,…
L’ús d’una invitació implica permetre el tractament de les dades personals de l’usuari i acceptar-lo del condicionat administratiu.
Amb l’ús de les invitacions, l’usuari accepta ser coneixedor dels riscos implícits que pot tenir l’exercici físic per a la salut i exonera l’empresa de qualsevol responsabilitat per danys i lesions.
La Direcció de cada centre Duin podrà modificar aquesta política en benefici de la comoditat dels mateixos abonats.